"空巢老人"需要援手　好邻居充当"生活保姆"

所属栏目: 房产动态  作者： 时间： 来源：新闻晨报

　　九旬老人谢老太独居多年，家中的水龙头前几天忽然坏了，第二天，邻居就上门修好了龙头。记者昨日了解到，静安寺街道自推行“千人帮百家”措施以来，空巢老人的邻居自愿担当起“保姆”一职，每日关心老人的生活起居以及安全状况，一旦老人遇到困难，“保姆”总会在第一时间出现。近日，一些“称职”的“保姆”还为空巢老人设立了一个互帮“热线”电话，一有情况立即为老人解决。

　　在静安寺街道，类似谢老太的空巢老人多达1900余名，他们都存在生活上的困难。有时，一些生活上的琐事，会演变成一场悲剧。此前，该街道一位空巢老人的邻居闻到一股煤气味，他在仔细检查了自家厨房后没有发现异样。突然，他想起邻居家住着的一位老人已经好久没有动静，遂向有关部门反映。当众人设法进屋后发现，老人和保姆已死在家中，煤气却不断地从老化的煤气管中冒出。

　　此事在街道引起极大反响。街道此后利用老年协会组织，实施“千人帮百家”措施，首先摸清街道社区内每一位空巢老人的情况，然后再动员各协会成员，为自家附近的空巢老人充当“临时保姆”，定期走一走，和老人聊聊，也留意一下老人们的生活状态和需求。

　　静安寺街道精神文明办顾问柏万青女士告诉记者，自从采取这一举措后，空巢老人的非正常死亡事件就再也没有出现过。前不久，家住华山路的唐老太家中煤气泄漏，但她浑然不觉，睡眠中便中毒不醒。所幸，这一情况被每天来看望她的邻居王阿姨发现，及时送医院抢救，这才得以生还。

　　免费送餐解老人难题

　　烧饭炒菜，是许多独居老人的生活难题。本月起，梅园新村街道社区服务中心开始为社区内的26位老人送餐，每天一顿或二顿，服务人员甚至用不同颜色的饭盒区别老人的饭量。试行一周来，又有20余位老人主动要求送餐。根据设想，街道今后还将提供点菜服务，并逐步普及到社区内的其他老人。

　　昨天上午10时多，梅园新村街道敬老院厨房里已开始盛装饭菜盒，爆鱼、什锦炒素的香气扑鼻而来，不一会，热气腾腾的饭菜就将送到老人手中。上午11时不到，送菜的苏师傅来到年近80岁的老劳模周安标家，他敲开门后说：“我是送餐员，给您送饭来了。”苏师傅还说明了今天的菜肴，告诉老人如果有什么要求可以联系他，周安标老人连连道谢。

　　社区服务中心主任徐明告诉记者，送餐服务的想法源于居民的建议。由于老人独自在家生活非常不便，特别是难以把握做饭炒菜的分量，而且出门买菜和使用煤气等安全问题也让人不放心，部分居民提出由街道适当收取饭费后为老人免费送餐。此后，服务中心又在居委会下发了100份调查问卷，发现近八成居民赞成街道开展送餐服务。

　　由于所有饭盒都是回收后再利用，在推出送餐服务之前，所有报名老人都接受了一次肝功能、胸透等检查，在查明老人没有传染病后，该街道才正式开展此项服务。

　　为了能让老人们吃上热菜，服务中心还采购了2个不锈钢送餐箱，分为内外两层，中间保温。在试行一周之后，有老人反映饭少，于是服务中心紧急采购了蓝色饭盒，可多盛放了米饭，以区别于米饭量适中的普通白色饭盒。